Por isso nós vamos te ajudar a identificar as notas e boletos falsos, além disso vamos te orientar em como se portar nessas situações.
Boletos e notas falsas, como verificar?
Por mais que seja feito em menor número, boletos falsos são inseridos no mercado. Primeiramente, observe o código de barras. Esse documento conta com um código de barra na parte superior que deve ser verificado. Primeiro, olhe no código de barras e veja se confere com o número na parte de cima da folha.
Além disso, verifique se o primeiro números do código estão batendo com os do banco em que ele foi emitido. Cada banco possui um código específico e você pode verificar no site da Federação Brasileira de Bancos.
Além disso, observe a data de vencimento do boleto bancário. Caso o boleto esteja vencendo ou vencido, atente-se a isso, principalmente porque isto pode ser um sinal. Mas lembre-se um item isolado de nada serve, é crucial seguir todos os itens.
Observe também o CNPJ que consta no boleto. Verifique se realmente a empresa existe, você pode consultar no endereço www.cnpjbrasil.com. Caso o número que estiver no boleto não conste no banco de dados, tome as medidas necessárias.
Detalhe, existe uma padronização na maioria dos boletos, quase todas as empresas seguem o mesmo padrão.
Caso o boleto esteja diferente dos que você costuma ver,desconfie. Outra coisa são os erros de português, eles são um forte indício de que o boleto é falso, justamente, porque nenhuma instituição cometeria um erro desses.
E quanto às notas falsas?
Uma nota falsa é exposta quando colocada contra a luz. As notas falsas não possuem a marca d’água. Essa marca está presente tanto nas cédulas da primeira família quanto da segunda família real, ao colocar o papel contra a luz você pode ver nitidamente esta marca d’agua.
Outro detalhe é que existem figuras que representam a República, a Bandeira nacional ou a imagem de animais, que aparecem na cédula verdadeira.
As cédulas verdadeiras possuem imagens escondidas que podem servir como marca, as notas da primeira família real possuem as letras BC no canto inferior esquerdo, em uma faixa mais escura, e as cédulas da segunda família possuem o número referente ao valor da cédula nesta parte esquerda inferior.
Esses detalhes também podem ser vistos colocando a nota contra a luz. Outra coisa importante é observar se a nota possui o símbolo das Armas Nacionais, que é uma marca escolhida pelo Banco Central.
Mas o que você deve fazer quando encontrar uma nota ou boleto falso
Primeiramente mantenha a calma. Além disso, lembre-se que o cliente pode não ter ciência que está portanto uma nota falsa. Portanto, não se desespere!
Outro ponto é que nesta situação, muitas vezes o cliente é a primeira vítima nessa situação. O primeiro passo é verificar se a nota ou boleto é realmente falso e após isso dar orientações para o seu cliente.
Além disso, caso você receba uma nota falsa, em momento algum saia do caixa, porque o cliente pode alegar que você trocou a cédula.
Por fim, lembre-se, oriente os seus operadores a sempre manterem a calma diante dessa situação. Além disso, esteja sempre atento a novas normas ou regulamentações que venham a surgir sobre este assunto. Caso queira entender mais sobre notas falsas e boletos, acesse esse link.
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