Sindicato dos Empresários Lotéricos do Paraná
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Tags : Atendimento

Por que sua lotérica deve apostar na retenção de clientes?

O elemento mais importante para garantir o sucesso de uma lotérica está na retenção de clientes. Clientes que sempre aparecem na sua casa lotérica criam uma estrutura que contribui diretamente para os resultados positivos da empresa. Os clientes que sempre comparecem na lotérica devem representar pelo menos 60% das pessoas que entram para qualquer tipo …

Como a qualidade no atendimento ao cliente impacta os resultados de uma lotérica?

A qualidade de atendimento ao cliente é um termo que une em uma única frase dois dos principais fatores motrizes de uma casa lotérica: os seus funcionários e sua clientela, respectivamente. Não é preciso pensar muito para compreender o motivo dessa importância, visto que a qualidade final do seu produto é resultado de dois elementos: …

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Como oferecer um atendimento diferenciado em sua lotérica?

As casas lotéricas normalmente seguem um padrão de funcionamento de acordo com a legislação e recomendações da matriz. Porém, independente das regras e dos padrões, isso não significa que o seu empreendimento não possa ter um algo a mais para se destacar sobre a concorrência. A maneira mais prática para seguir nessa linha de pensamento …

Como oferecer um atendimento diferenciado em sua lotérica
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