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porNeimar Mariano Arruda

Treinamento para o seu time Lotérico,vale a pena

Quando falamos sobre treinamento muitas vezes esquecemos de trazer para o ramo Lotérico. Ter um time bem treinado é fundamental para a sua casa Lotérica. Logo, quando falamos sobre treinamento precisamos definir alguns pontos antes. Primeiro, precisamos entender qual o objetivo de treinar o nosso time. Segundo, o que esperamos aprimorar com o treinamento.

Muitas vezes dentro da nossa casa Lotérica, nós tentamos solucionar tudo de forma interna. Geralmente, até conseguimos. Mas existem casos que vamos sim precisar de um olhar de fora.

Entenda, quanto mais o nosso time for capacitado maiores serão os benefícios. Veja, um time capacitado aumenta a capacidade do atendimento, diminui as chances de erros primários. Lembre-se, sempre que investimos em nossa casa Lotérica, possuímos um objetivo. Vender mais!

Treinamento para operadores 

Devemos investir em treinamentos tanto para os nossos operadores de caixa como para os nossos gerentes, gestores e líderes. Por que precisamos falar sobre isso: Muitas vezes investimos em aprimoramento para os nosso gestores e não focamos em nossos operadores.

O treinamento para os operadores de caixa é crucial. Com o treinamento correto os seus operadores poderão aprimorar o atendimento. Alguns pontos são cruciais para evoluir. Atendimento ao cliente. Satisfação. Habilidade com o sistema. Entre outros. O ponto aqui é que os seus operadores precisam estar sempre em treinamento.

Escolha um sábado, por exemplo, contrate um consultor para realizar o treinamento. Uma dica de ouro é faça uma análise com o seu time antes do treinamento ocorrer, desta forma você conseguirá levar pontos-chaves que otimizam o treinamento. Lembre-se, o treinamento é um investimento.

Treinamento para os seus gerentes

É crucial que o seu time esteja treinado. Mas é fundamental que os seus gerentes sejam capacitados para auxiliar nesta jornada. Um bom gerente é responsável por lidar com eventuais problemas que venham a aparecer.

Portanto, é necessário capacitá-los. Treinamentos de gestão de empresas, riscos e financeira funcionam muito bem para gerente lotéricos. Outra dica é contratar um consultor especialista no ramo Lotérico para te auxiliar nesta jornada.

Além disso, é vital que os seus gerentes sejam capacitados. Primeiro, porque durante o dia a dia da sua casa Lotérica, existirão situações que vão exigir mais deles. Quando você investe neles, está investindo em seu negócio.

Mas qual o melhor formato de treinamento:

Além disso, não existe uma resposta simples ou melhor não existe uma resposta correta. Vai depender muito da sua necessidade atual e do que você tem observado que precisa ser corrigido. Muitas vezes o seu time poderá fazer o treinamento em grupo, no formato de dinâmicas, outra vezes será preciso um treinamento mais intensivo.

Também é válido dizer que em alguns momentos, você observará que determinado funcionário precisa de auxílio ou está se destacando e vale a pena capacitá-lo. Portanto, fique atento e observa as necessidades dos seus funcionários. 

Além disso, seja estratégico. Ofereça benefícios para os funcionários que se disporem a realizar as capacitações, principalmente porque geralmente são realizadas fora do horário de experiente. O funcionário precisa entender que é importante e agregará a ele.

Treinar o seu time é uma forma de investir em seu negócio

Portanto, quando você treina o seu time está investindo em seu negócio. Em casas Lotéricas você poderá contemplar esta realidade no dia a dia. Durante os atendimentos, quando os operadores de caixa aplicarem os treinamentos e converterem em clientes satisfeitos. Lembre-se, clientes satisfeitos tendem a comprar mais loterias. Portanto, é fundamental que eles se sintam bem atendidos e percebam a qualidade na equipe.

Por fim, esperamos que você consiga otimizar a sua casa Lotérica. Existem outros materiais aqui em nosso blog que podem te auxiliar a otimizar a sua casa Lotérica.

 

porNeimar Mariano Arruda

Dia internacional da mulher

Bom, neste mês comemoramos uma data muito especial o dia 08 de março, dia internacional da mulher. Nós Lotéricos não poderíamos deixar de homenagear elas que sempre estão conosco. 

O dia internacional da mulher é celebrado no dia 08 do março. Sua história remete à um terrível incêndio que ocorreu em uma fábrica têxtil de Nova York em 1911. Neste dia cerca de 130 mulheres, operárias, morreram carbonizadas. Sem dúvida este fato marcou o movimento feminista, e contribuiu para este dia.

Mas desde o século 19, organizações feministas lutam em prol dos movimentos feministas. Principalmente, porque nesta época a jornada de trabalho era de aproximadamente 15 horas diárias e os salários medíocres. Esses marcos levaram as mulheres a fazerem greves para reivindicarem os seus direitos em busca de melhores condições de trabalho e o fim também do trabalho infantil, algo muito comum naquela época.

Isso só nos mostra o quanto as mulheres são importantes, fortes, independentes e principalmente, são elas. Lutam por aquilo que acreditam.

Mulheres nas casas Lotéricas

No ambiente das casas Lotéricas não é diferente. As mulheres estão presentes em todos os lugares. Em casas Lotéricas elas vão desde proprietárias, gerentes, operadores de caixa e clientes.

Veja, as mulheres cada vez mais consolidam o seu nome como empreendedoras. Em casas Lotéricas a situação se repete. Mas vamos além, as mulheres possuem qualidades e atributos que fazem com que a sua liderança seja um pouco mais assertiva. Infelizmente ainda existe no mercado algumas barreiras que precisam ser quebradas.

Quando nós falamos sobre as mulheres, estamos falando sobre resiliência. Mulheres são mães, empreendedoras, líderes, tias, avós, netas, operadoras, gerentes, clientes…

Ser mulher é resistir, cuidar e liderar. 

Além disso, as mulheres possuem a doce habilidade de cuidar. Elas conseguem encantar e reencantar. Portanto, é válido dizer que no ramo Lotérico, elas vão a luta. Conhecemos várias amigas do ramo, que estão a frente de lotéricas como proprietárias e gerentes.

Por fim, queremos deixar aqui o nosso reconhecimento a elas. Parabenizar pelo seu dia e dizer o velho e bom clichê – O dia da mulher é todo dia. Portanto, nós desejamos a vocês mulheres que se sintam valorizadas, porque vocês merecem.

Esperamos e desejamos que cada dia mais você ocupem lugares de referência no mercado de trabalho. Sejam vocês líderes, gerentes ou empreendedoras individuais. Vocês podem conquistar o mundo, nunca, repito, nunca aceitem menos do que merecem. 

 

Nós desejamos a todas vocês um feliz dia da mulher!

porNeimar Mariano Arruda

Marketing para Lotérica é importante

Quando falamos sobre marketing, vários são os conceitos que se apresentam à nossa mente. No ramo lotérico, pensamos em banners, flyers ou até mesmo cartazes. Mas hoje estamos em um novo momento.

Quando pensamos em marketing, devemos pensar em ações que vão trazer resultados para o nosso negócio. A primeira delas é aumentar a visibilidade. A principal é aumentar as vendas. E é justamente neste ponto que é necessário atenção.

Principalmente, porque muitos Lotéricos buscam resultados imediatos. Portanto, implantam uma ação de marketing, não vem resultado no início e desistem. Julgam o investimento como ruim e desnecessário. No entanto é preciso paciência e constância para alcançar resultados satisfatórios.

Marketing é físico, online, onde você desejar

Você pode implantar o marketing dentro da sua casa Lotérica de várias formas. Um cartaz ou banner na calçada por exemplo. O objetivo aqui é atrair o seu cliente.

Por exemplo, no momento em que ele está passando na rua e se depara com o cartaz, automaticamente isso despertará nele um sentimento. Curiosidade.

Agora, imagine que você crie uma conta no instagram para a sua casa Lotérica. Realize fotos diferentes. Um exemplo legal é fazer uma foto do TFL com um bilhete. Este tipo de conteúdo traz para nós uma audiência, e mostra ao público que vamos além do que se espera de uma casa Lotérica.

Marketing também é falar. Quando as suas ações de marketing engajam, muito provavelmente os seus clientes irão comentar sobre. Quando isso ocorre a sua casa Lotérica vai ainda mais longe. Propagar o nome da sua casa Lotérica é fundamental, porque desta forma você atrairá novos clientes.

Dicas práticas de ações de marketing para você começar hoje em sua casa Lotérica

Faça um material visual. Carta, banner, flyer, quadro ou qualquer outro modelo que preferir. Destaque ao lado de fora da sua casa Lotérica. Desta forma, você fará com que todo mundo que passar lá fora veja. Um modelo bacana é colocar frente e verso.

Com a frente sendo os jogos e o verso um informativo da Lotérica. Contato, horário de funcionamento e etc.

Além disso, desenvolva as mídias sociais da sua casa Lotérica. Você pode fazer isto de três formas: Você pode realizar, delegar ou contratar. Quando se contrata uma empresa para cuidar do planejamento de conteúdo da nossa casa Lotérica, é bacana porque eles possuem ferramentas, estudos e materiais que vão acelerar o processo.


Crie um grupo. Seja no facebook ou whatsapp. Crie um grupo, onde diariamente você enviará informações sobre os jogos. Desta forma, você deixa o seu cliente informado e ainda faz propaganda das suas loterias.

Lembre-se, manter os seus clientes informados é crucial para que eles desejem adquirir os seus bolões.

Marketing é expressar ações através da comunicação

O marketing em sua casa Lotérica deve dizer mais sobre ela, não apenas sobre as vendas. Mas é preciso apresentar dentro da sua proposta de marketing a cultura da empresa. Afinal, por mais que muitos achem desnecessário. É vital que o seu cliente crie afinidade com a sua casa Lotérica, desta forma ele não irá a outras.

Portanto, busque aplicar as medidas corretas. Desenvolva ações de marketing reais, que expressam verdadeiramente a sua casa Lotérica. Mantenha os seus clientes informados, muitas vezes o seu cliente gostaria de fazer uma fézinha, mas não está ciente que há um bolão atrativo por exemplo.

Portanto, é responsabilidade da sua casa Lotérica, levar a informação a ele.

Por fim, esperamos que você consiga aumentar o alcance da sua marca, através das suas campanhas de marketing. Lembre-se, toda estratégia deve ser considerada para médio-longo prazo. Nunca, repito, nunca a curto prazo.

 

Leia este e outros artigos acessando o nosso blog! 

porNeimar Mariano Arruda

Erros comuns em um mal atendimento ao cliente

Quando tratamos sobre atendimento ao cliente, precisamos falar sobre o comportamento dos operadores de caixa. Afinal são eles que realizam o primeiro contato com o cliente. Os operadores precisam desenvolver algumas técnicas de vendas se quiserem bater a meta dentro das casas Lotéricas. Outro ponto é que existem alguns erros que precisam ser evitados.

O primeiro ponto é que o cliente sempre tem razão, independente da situação o operador é quem deve se moldar ao cliente, não o contrário. O que queremos dizer com isso? Independente da forma que o seu cliente chega ao seu caixa. Agressivo. Bravo. Temperamental. Ele precisa sempre, receber o melhor atendimento. Cortesia. Saudação. Coloque-se  à disposição dele.

Portanto, é preciso dizer que o relacionamento interpessoal não é tão simples. É preciso alinhar alguns atributos e corrigir erros simples, que acabam evitando inúmeras insatisfações.

Separamos alguns erros que não devem ser cometidos na hora de atender ao seu cliente

Ao atender o seu cliente, ouça-o. Independente se ele for reclamar, questionar ou até mesmo agradecer. Foque todas as suas atenções em ouvi-lo. Isto fará uma enorme diferença em seu serviço. Evite sempre interromper o cliente, seja para corrigi-lo ou para questioná-lo. Espere sempre ele terminar, então fale.

Outro ponto muito delicado é que muitas vezes esquecemos de tratar o nosso cliente com simpatia. Portanto, lembre-se sempre de sorrir. Seja educado e simpático, pergunte como ele está, além disso sempre olhe nos olhos do cliente.

O seu cliente tem direito de expressar os sentimentos, portanto não se desagrade com ele caso ele tenha reclamações para fazer. Um erro muito comum e primário, é quando o cliente reclama e o operador expressa uma reação de desacordo. O operador de caixa precisa estar sempre pronto para lidar com qualquer tipo de cliente, e atendê-lo da melhor forma.

Afinal, um bom atendimento resulta em clientes satisfeitos, isso traz retorno para a lotérica.


Dois erros que acontecem com menor frequência, mas devem ser sempre evitados

Não olhar no rosto do cliente. Lembre-se sempre que estiver atendendo, olhe nos olhos do seu cliente. Evite olhar para os lados. Isso gera desconforto no seu cliente, além disso, ele sairá da casa Lotérica com uma má impressão. Nunca queremos isso.

Outro ponto é não ser cordial ao oferecer produtos da casa Lotérica. Seja simpático do início ao fim do atendimento, para que no momento de oferecer um produto o seu cliente esteja mais receptivo.

Além disso, um erro muito comum é demonstrar mau humor durante o atendimento. Isso ocorre muito durante uma reclamação, ao realizar esta atitude você demonstra para o cliente que ele está atrapalhando. Evite esse tipo de situação ao máximo.

Torne o atendimento o melhor possível

Foque no seu cliente a todo momento. Evite palavras ríspidas ou desviar o olhar. Lembre-se, o seu cliente é o seu ativo. Portanto, trate-o da melhor maneira possível. Seja cordial, simpático, atencioso, coloque-se a disposição. Afinal, quanto maior a satisfação do seu cliente com o atendimento, maiores são as chances de ele voltar.

Por fim, deixe claro, que ele é o centro das atenções naquele momento. Comprimente-o com uma saudação, além disso ofereça os produtos da casa Lotérica. Lembre-se ele precisa sair realizado. Esperamos que estas dicas venham a ajudar vocês, a construir um modelo de atendimento eficaz e viável.

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porNeimar Mariano Arruda

Como escolher um gerente para a sua casa Lotérica

Hoje em dia com a demanda das casas Lotéricas, é necessário ter uma pessoa que te auxilie nesta jornada. Mas encontrar um bom gerente de casa Lotérica, nem sempre é fácil. Principalmente, porque muitas vezes antes de contratar ou delegar uma função precisamos quebrar algumas barreiras em nós mesmos. Ter um bom gerente implica diretamente em ter uma pessoa que nos auxilia no dia a dia. Além disso, ser gerente é empreender, facilitar e otimizar serviços e funções.


Expectativa x Necessidade em um gerente

Quando contratamos alguém criamos uma expectativa, que se não correspondida acaba virando frustração. Portanto, é vital que você alinhe as suas expectativas e necessidades com o seu gerente logo de início. Aqui vamos recomendar alguns pontos que precisam ser claros e determinados desde o início.

Clareza. O primeiro ponto que acreditamos ser definido, é a clareza na comunicação entre gerente e proprietário. Ambos precisam sempre expressar o que for necessário para o desenvolvimento da casa Lotérica. 

Responsabilidades. Enquanto proprietário no momento de delegar, deixe claro o que é função ou não do seu gerente. Desta forma você evita que atividades cruciais fiquem sem execução, por falta de determinação. 

Confiança. Outro ponto crucial é estabelecer confiança com o seu gerente. Ele precisa sentir-se seguro para tomar as decisões. Principalmente, porque atuar com insegurança nunca gera bons resultados.

Liderança. O gerente precisa ser um Líder, possuir uma voz firma para que haja respeito e reconhecimento. Além disso, ele precisa estar ciente de todos os acontecimentos dentro da casa Lotérica. Desta forma, ele conseguirá antecipar eventuais problemas.

Seleção

O processo de seleção é um tanto quanto trabalhoso, quando bem feito, mas super necessário. Por isso vamos sugerir algumas táticas que vão te auxiliar nesta fase. Lembre-se, sempre que tratamos sobre contratações/seleções estamos querendo agregar ao nosso negócio. O intuito é quem resolva, e não crie problemas.

Seleção interna: Um formato de seleção interna é muito válido quando tratamos sobre o ramo Lotérico. Primeiro, porque os funcionários já conhecem o ambiente de trabalho. Segundo, porque você selecionará aqueles que enxerga com maior potencial.

Mas há um detalhe, é preciso alguns critérios, crie um modelo. Utilize questionários, dinâmicas em grupo. A grande vantagem é que ao contrário de um processo de seleção externo, você economiza tempo e recurso.

Seleção externa: Neste modelo você buscará por currículos, indicações, banco de vagas. Existem várias plataformas e empresas que podem ajudar neste processo. Por sinal, recomendamos a Dourasoft para consultoria neste processo. Neste formato, o ideal é que você selecione no mínimo 10 cvs, todos dentro do padrão, agregue eles aos cvs de indicação e internos.

Um ponto válido de ressaltar é que nem sempre nós Lotéricos conseguimos pagar o que de fato a pessoa merece, portanto recomendamos sempre que seja feito primeiro uma seleção interna. Posteriormente, caso haja a necessidade de uma seleção externa, você não precisa necessariamente buscar por alguém com experiência em casas Lotéricas, mas sim com experiência em liderança em primeiro lugar.

Sugerimos estes dois modelos apenas, porque eles serão mais simples. Agora, após a separação dos cvs, utilize de critérios de avaliação.


Avaliação


Avaliar currículos é um processo bastante delicado, principalmente porque quando chegamos nesta fase, todos os cvs são promissores. Portanto, recomendamos adotar ao menos dois critérios.

Experiência no cargo. Coloque como prioritários aqueles que tiveram experiência como gerente em casas Lotéricas. Agregue em uma segunda pilha, todos aqueles que tiveram experiência dentro de uma casa Lotérica. Faça tudo em ordem crescente, os que possuem mais experiência primeiro, até chegar nos que possuem menos tempo de casa Lotérica.

Experiência com a função. Por mais que para casas Lotéricas, seja muito importante buscar alguém que tenha experiência no cargo. É viável também avaliar candidatos com experiência na função. Utilize dos mesmos critérios acima, candidatos com o maior tempo em gerência devem estar acima. Além disso, leve em consideração o ramo, o mais próximo possível do ramo Lotérico.


Por fim, faça uma experiência com seu futuro gerente

Após escolher o candidato ideal, utilize do período de experiência. Mas não apenas deixe ele cumprir o tempo de experiência, ajude ele a se desenvolver mais. Coloque-se à disposição para que ele alcance o máximo no quesito desempenho. Vale ressaltar que um gerente deve ser um líder e conhecer todos os processos da Lotérica. Primeiro porque esporadicamente ele também precisará estar no  caixa, seja para cobrir o horário de almoço de algum operador ou uma eventual falta. Segundo, porque desta forma ele conseguirá otimizar ainda mais o seu trabalho. 

Esperamos que através destas dicas você consiga selecionar ou treinar um gerente que corresponda às expectativas da sua casa Lotérica.

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porNeimar Mariano Arruda

Fim de ano chegando, sua sorte aumentando

Chegamos ao fim de mais um ano. Mais um ano de aprendizado, lutas, expectativas, vitórias e crescimento. Todo ano é uma nova chance para buscarmos uma realização, um desenvolvimento, uma nova experiência.

Sempre que um ano se inicia temos uma lista de coisa que queremos fazer, muitas vezes não alcançamos meta desta lista, mas no fim sempre precisamos avaliar. 

Em casa Lotérica a expectativa são enormes, principalmente por conta da mega da virada. Imagine só, virar o ano com o bolso cheio. Baita realização.

Mas vamos deixar aqui 3 pontos para refletirmos nessa reta final do ano

  • Empatia. Sabe, todo ano deveríamos ter como uma das nossas principais metas desenvolver ainda mais empatia. Ajudar mais outras pessoas. Uma vez, ouvi uma certa frase que dizia o seguinte “Se você tem a chance de fazer algo bom, isto não é bondade, é obrigação”. Portanto, devemos sempre atender ao próximo dentro da nossa capacidade.
  • Evolua. O quanto você se capacitou esse ano, o quanto você agregou novas experiências. É importante, que a cada ano nós consigamos evoluir sempre,busque novos conhecimentos, veja conteúdos de qualidade. Corte coisas que te fazem mal seja para a sua saúde mental ou física. Mas precisamos evoluir sempre.
  • Viver é fundamental. Muitas vezes nós lutamos tanto  para alcançar a liberdade financeira, conquistar uma casa, carro ou quitar as dívidas e acabamos esquecendo de viver. A vida tem que ser mais do que sobreviver. Portanto, independente de qual for a sua situação, viva. Viagem para perto ou longe, gastem pouco ou muito, leia, ouça músicas, escute seus amigos e familiares. Passe tempo com a sua família, tempo de qualidade.

Que o próximo ano seja melhor

Todo fim de ano fazemos um planejamento para o ano seguinte. Torcemos sempre para que ele seja melhor que o anterior. Mas o que fazemos de diferente para que o próximo seja melhor? Muitas vezes, queremos torcer pelo próximo ano, mas esquecemos de corrigir os erros que cometemos no anterior.

Portanto, analise, tire um tempo neste fim de ano para analisar o que você fez de erros e acertos. Anote. Sério? Sim, faça anotações. Quem sabe este não seja o momento para criar um diário. Afinal, você quer que o ano seguinte seja melhor que o atual.

Esperamos que o próximo ano seja repleto de amor, paz, saúde, amigos verdadeiros e trabalho, isso mesmo, muito trabalho.

Desejamos a todos um excelente fim de ano e boas festas.

Feliz natal e um próspero ano novo!

porSINLOPAR

Qual o melhor caminho até o Lucro?

Uma base de conhecimento gerencial que evidencia os melhores caminhos para a empresa.

Há muitas décadas, os alemães desenvolveram uma ferramenta universal, que tem o potencial de se adequar a qualquer empresa ou organização do planeta. A sua simplicidade é tamanha que até hoje, muitas décadas depois, ela continua sendo ensinada na maior parte das escolas de negócios do planeta.
Trata-se do ciclo de melhoria contínua (ou ciclo PDCA) que, como o próprio nome sugere, busca viabilizar o aperfeiçoamento da organização em todas as suas atividades e iniciativas.
Ora, se estamos falando de melhoria, estamos falando em menores custos, mais eficiência, expansão e, consequentemente, maiores e melhores resultados. Neste artigo, vamos entender como o ciclo funciona para que você tenha condições de implementá-lo a sua realidade…

Ciclo PDCA (melhoria contínua)
O PDCA é o acrónimo das palavras inglesas Plan (planejar), Do (fazer), Check (controlar) e Act (agir).
O ciclo começa com o planejamento das atividades que deverão ocorrer em um determinado período e com foco em um objetivo definido. O plano deve prever ainda, quais as variáveis que precisam ser controladas para que o processo possa ser medido e os rumos possam ser corrigidos caso algo esteja errado.
Em seguida, passamos para o momento de execução, no qual o plano é implementado de fato, no mundo real. É claro que transformar uma ideia ou plano em algo real não é lá uma tarefa simples de ser conduzida, certo?
Por conta disso, temos a etapa seguinte que se chama “controle”. A finalidade da terceira etapa é analisar o que está indo bem e o que está indo mal. Estamos diante de uma fase de controle em que tudo é detalhadamente registrado e medido.
Desse modo, com base no que a etapa de controle nos informou, partimos para a quarta etapa do ciclo (Act), que visa implementar, na prática, algumas mudanças necessárias para o aprimoramento.
Porém, o ciclo não acaba aqui, voltando à etapa de planejamento, já que, a esta altura, nosso plano pode precisar de mudanças importantes por conta do impacto sofrido com o teste da realidade.
E assim, reiniciamos todo o ciclo, que nunca terá fim… Daí o nome “melhoria contínua”. Devemos sempre estar em busca de aperfeiçoamento, de forma a aprimorar cada vez mais o serviço que prestamos e os resultados que atingimos.

ciclo-pdca

Algo essencial nos dias de hoje…
Nos dias em que vivemos, a informação e o registro de dados alcançaram uma importância essencial na definição do melhor caminho até o lucro de uma empresa.
Por conta desta constatação, é possível afirmar, sem medo de errar, que o sucesso de uma empresa passa pelo uso de um sistema avançado de gestão (como é o caso do AGIL).
Graças a esta espécie de software, podemos avançar em todas as fases do ciclo de melhoria contínua, já que todas as informações estarão ali registradas em tempo real, com auxílio de relatórios completos sob diversos enfoques.


Planejamento…

A primeira etapa do PDCA é o Plano, mas, como sabemos, muita gente torce o nariz quando falamos de planejamento… Muitas pessoas acreditam que o plano só tem serventia para empresas que estão nascendo. Entretanto, esta é uma noção equivocada…
Com a finalidade de desconstruir este mito, perguntamos: como fazer um planejamento em uma empresa que já está funcionando? Não seria algo como “trocar o pneu com o carro em movimento”? Como implementar esta cultura em uma empresa que está em operação há muito tempo?
Embora a situação pareça muito mais complexa de se implementar no caso de empresas em movimento, o planejamento é universal, é para todos. É possível até afirmar que o planejamento é melhor e mais efetivo no caso de empresas que estão trabalhando a todo vapor, por conta da veracidade das informações que podem ser utilizadas.
Para reforçar o que estamos defendendo, basta refletir sobre as vantagens de se poder criar um plano baseando-se em dados reais de períodos anteriores. Isso é, ou não é, um grande benefício? Lembre-se que empresas novas trabalham apenas com expectativas, enquanto empresas mais consolidadas podem trabalhar com a realidade.
É claro que o que estamos dizendo depende da organização da empresa e da sua capacidade de registrar o que vem acontecendo, processo que é muito facilitado, como vimos, com um software de gestão, como é o caso do AGIL.

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Conclusão
Em suma, com tudo o que analisamos até aqui, podemos afirmar que o melhor caminho até o lucro passa por um inevitável caminho de mudanças, combinado com tecnologia e organização. Pense nisso e coloque, de uma vez por todas, a sua empresa no século em que vivemos, afinal, os resultados que contam são os de hoje, não os que ficaram no passado.

Fonte: DouraSoft

 

porNeimar Mariano Arruda

Lei sancionada pela presidenta beneficia milhares de lotéricos!

5Depois de aprovado na câmera dos deputados e no senado, o projeto de lei dos lotéricos foi finalmente sancionado pela presidenta Dilma Rouseff. O evento contou com a presença maciça de inúmeros lotéricos, que devem gratidão a todos os políticos, em especial os deputados, e os sindicados que colaboraram para que essa lei fosse sancionada.

No dia 22/10 mais de 6 mil lotéricos tiveram de volta o seu empreendimento de anos! Isso é motivo de comemoração no país inteiro.

Por que a nova lei se fez necessária?
Não é de hoje que os lotéricos vêm lutando para manter os direitos sobre o seu empreendimento. Entretanto, nos últimos tempos a Caixa Econômica Federal, juntamente com o TCU, decidiu sortear lotéricas que estavam abertas sem terem passado por um processo de licitação.

Esse assunto foi discutido em 2013, onde ficou estabelecido as lotéricas permaneceriam por mais 20 anos. Porém, o TCU não aceitou essa lei como válida para as lotéricas abertas antes de 1999 e por isso elas teriam que ser sorteadas.

Graças ao empenho de diversos políticos e de diversos sindicatos, essa situação mudou! Depois de lutar por seus direitos, os lotéricos finalmente podem dormir tranquilos. A nova lei estabelece que as casa lotéricas que estavam com “contratos irregulares” permaneçam válidas por mais 20 anos.

“Essa lei é resultado de uma mobilização dos lotéricos, e podemos ver o quanto vocês colocaram, de esperança e de energia, para aprová-la”, afirmou Dilma.

 Qual o próximo passo?

Para os lotéricos, a luta não pode parar! Cabe a cada lotérico encarar essa vitória como o início da luta em prol da melhoria de sua classe. A mobilização dos empresários e dos políticos foi crucial para que isso acontecesse. A classe precisa estar unida e por isso é importante que esses empresários se filiem aos sindicatos de suas regiões.

É importante que todo empresário entenda que a união da classe é quem vai fazer a vitória. Novas notícias estão por vir, e é importante que o lotérico esteja atualizado no que está acontecendo no Brasil em relação a sua empresa.

Como fica a lucratividade do lotérico?
Outra questão que o lotérico deve pensar, é sobre a lucratividade. Recentemente a Caixa Econômica informou que agora é permitido a abertura do mercado de seguros para atender as casas lotéricas. No meio da crise econômica em que vive nosso país, essa pode ser uma oportunidade incrível.