A casa lotérica pode ter diversas características específicas dentro do seu meio, porém, existe uma coisa em comum que é válido para qualquer tipo de empreendimento: equipe e clientes. Sem esses dois fatores funcionando em uníssono é impossível que o seu negócio prospere dentro do mercado. É por isso que é importante aprender a como estimular o trabalho em equipe, pois sem isso você não terá resultados a apresentar para os clientes. O segundo é sempre dependente do primeiro.
Pensando nisto, esse artigo foi desenvolvido com exclusividade para você aprender a como estimular o trabalho em equipe. Leia as dicas com atenção, reflita, e aplique na sua lotérica que, com certeza os seus funcionários se sentirão melhores, mais entrosados e propensos a produzirem melhores resultados para o seu negócio e, consequentemente, vão agradar os clientes pela qualidade dos seus trabalhos.
7 maneiras de como estimular o trabalho em equipe dos seus funcionários
- Analise as condições atual da sua equipe: Antes de querer mudar o comportamento da sua equipe, comece estudando o grupo. Veja se eles estão entrosados, analise desavenças e identifique quais são os fatores negativos da sua equipe para, enfim, propor soluções para os problemas;
- Garanta um ambiente de trabalho adequado: Você gosta de ficar confortável? Pois bem, a sua equipe também, portanto, garanta que o ambiente de trabalho seja adequado para eles exercerem suas funções e se sentirem confortáveis. Bons assentos, ambiente ventilado, equipamentos e segurança são fundamentais para a união do grupo;
- Defina metas para o grupo: Todo mundo precisa de metas e objetivos, com sua equipe o processo não é diferente. Procure definir metas para que os resultados sejam alcançados em grupo, fortalecendo o senso de equipe dos funcionários. Os objetivos acabam servindo como linha guia de procedimentos para todos;
- Reconhecimento social e profissional coletivo: Para incentivar um funcionário, o patrão deve dar o famoso tapinha nas costas, parabenizar o bom trabalho e assim por diante. Com a equipe é a mesma coisa, você tem que reconhecer o esforço e resultados positivos em grupo, assim eles se sentirão mais confortáveis e incentivados como equipe;
- Marque reuniões: As reuniões são importantes para o planejamento da lotérica, isto é evidente, mas elas também são úteis para melhorar o trabalho em equipe. Na reunião os funcionários discutem sobre o trabalho, e, consequentemente, vão interagir entre si construindo uma sintonia que será levada para o dia a dia;
- Deixe o grupo socializar: É muito comum o patrão querer que os funcionários se foquem apenas no trabalho, mas isto não é solução para o desempenho. A equipe deve ter liberdade para conversar, se distrair por enquanto que presta serviço de qualidade. Essa interatividade cria vínculos e melhora o trabalho em equipe;
- Esteja presente para servir de exemplo: Isto é muito importante para garantir o bom trabalho em equipe e empenho dos seus funcionários. Você deve ser o exemplo ao qual sua equipe vai seguir. Mantenha a interação com os funcionários, mostre que o seu trabalho depende deles e seja o exemplo para eles seguirem os seus passos.
Como você pode ver, estas são algumas maneiras de como estimular o trabalho em equipe na sua casa lotérica, porém, nenhum dos métodos apresentados é uma solução mágica que vai vir a aumentar a produtividade e o lucro da empresa. Trabalhar com pessoas não é uma matemática exata, não existe um software humano que faz justamente aquilo que você deseja. Cada equipe vai reagir diferente aos seus estímulos, portanto, procure sempre entender as necessidades do grupo antes de fazer qualquer abordagem.