Chegamos ao fim de mais um ano. Mais um ano de aprendizado, lutas, expectativas, vitórias e crescimento. Todo ano é uma nova chance para buscarmos uma realização, um desenvolvimento, uma nova experiência.
Sempre que um ano se inicia temos uma lista de coisa que queremos fazer, muitas vezes não alcançamos meta desta lista, mas no fim sempre precisamos avaliar.
Em casa Lotérica a expectativa são enormes, principalmente por conta da mega da virada. Imagine só, virar o ano com o bolso cheio. Baita realização.
Todo fim de ano fazemos um planejamento para o ano seguinte. Torcemos sempre para que ele seja melhor que o anterior. Mas o que fazemos de diferente para que o próximo seja melhor? Muitas vezes, queremos torcer pelo próximo ano, mas esquecemos de corrigir os erros que cometemos no anterior.
Portanto, analise, tire um tempo neste fim de ano para analisar o que você fez de erros e acertos. Anote. Sério? Sim, faça anotações. Quem sabe este não seja o momento para criar um diário. Afinal, você quer que o ano seguinte seja melhor que o atual.
Esperamos que o próximo ano seja repleto de amor, paz, saúde, amigos verdadeiros e trabalho, isso mesmo, muito trabalho.
Desejamos a todos um excelente fim de ano e boas festas.
Sempre que falamos em dinâmica em grupo, muitas vezes pensamos que não é viável aplicar em nosso modelo de negócio. Mas é totalmente viável e funcional para Casas Lotéricas. Antes de mais nada vamos esclarecer alguns pontos. Primeiramente, é preciso que você amigo Lotérico compreenda o que é uma Dinâmica em Grupo. Basicamente, é uma ferramenta de estudo de grupos e também uma forma de dizer processos de grupo. Entendemos como grupo um conjunto de duas ou mais pessoas.
Quando realizamos exercícios em grupo buscamos desenvolver algumas características em conjunto. Primeiramente, isto trará entrosamento para a sua equipe Lotérica. Uma equipe unida é crucial para que as metas estabelecidas sejam concretizadas. Outro ponto, é que você poderá desenvolver dentro da sua equipe características que auxiliem nas vendas. Proatividade, gentileza e cordialidade por exemplo.
Como dissemos antes dinâmicas em grupo servem para melhorar o entrosamento da equipe. Além disso, você conseguirá desenvolver autenticidade em seus funcionários, permitindo que eles se expressem. Você possibilitará isso promovendo confrontos, onde os seus funcionários poderão lidar com situações diárias que acontecem em Casas Lotéricas.
Por exemplo, dentro de uma dinâmica em grupo, você poderá simular um cliente irritado com a longa demora da fila. Como o seu atendente se portará diante da rispidez dele? Tudo isso são situações que quando simuladas, evitam que o seu funcionário perca o controle da situação. Outro exemplo muito comum em casas Lotéricas, quando o sistema caí em horários de pico. Os seus funcionários precisam possuir um jogo de cintura, para controlar a irritabilidade crescente nos clientes.
Além disso, você poderá utilizar a dinâmica em grupo para fazer simulações de precauções. Por exemplo, simular com seus funcionários um assalto a sua casa Lotérica. Como eles devem agir? Ao realizar essa simulação você estará preparando os seus funcionários.
Um outro motivo crucial para realizar dinâmicas em grupo é para aumentar as vendas. Calma, vamos explicar com calma. A ideia de criar um dinâmica é justamente para que seus funcionários criem um relacionamento. Ou seja, é totalmente possível que eles compartilhem as técnicas que utilizam para alcançar êxito nas vendas. Portanto, é ideal desenvolver treinamento em conjunto para os seus funcionários. Além disso, você poderá corrigir erros primários ao longo dos treinamentos. Mas que quando observados com calma, são muitos comuns.
Corrigir os erros primários são uma forma de otimizar o seu time de vendas.
Mas não para por aí, ao realizar uma dinâmica em grupo você poderá se prevenir otimizar alguns processos dentro da sua casa Lotérica. Por exemplo, ao contratar um funcionário novo. Realizar dinâmicas em grupo é aplicar um filtro que determinará o melhor perfil para atuar em sua casa Lotérica.
Além disso, você poderá aplicar dinâmicas em grupo no momento de selecionar o seu gerente. Claro, que este não é o único fator a ser levado em conta, mas o desempenho pode ser um fator a ser levado em conta.
Reconhecemos que casas Lotéricas geralmente não possuem um efetivo de funcionários muito elevado, geralmente contam com 4 ou 5 funcionários. Desta forma, entendemos que nem sempre será possível realizar dinâmicas, mas você conseguirá encontrar dinâmicas que atendem as suas necessidades facilmente na internet. Além disso, recomendamos que você veja quais são as suas principais demandas, encontre um vídeo no youtube, por exemplo no canal da Dourasoft, e assista com a sua equipe. Posteriormente vocês podem levantar prós e contras, e com certeza ideias e sugestões de melhoria virão à tona.
Recomendamos que dinâmicas em grupo sejam aplicadas em sua casa Lotérica. Ao elaborar as dinâmicas você poderá resolver erros comuns que prejudicam as suas vendas. Além de poder aumentar as performance dos seus funcionários. Por outro lado, isto também ajudará em momentos como simulações para evitar fraudes, golpes e roubos. O intuito das dinâmicas em grupo neste caso, é preparar a sua equipe para possíveis dificuldades.
Por fim, você poderá utilizar das dinâmicas na hora de fazer contratações e escolher o seu gerente. O objetivo é conseguir extrair mais características da sua equipe, além de destravar novas habilidade. Além claro de desenvolver entrosamento e familiaridade entre os seus funcionários.
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EMPRESÁRIOS(AS) LOTÉRICO(AS),
Em atenção ao fechamento das lotéricas proposto pela FEBRALOT durante nossa audiência pública em Brasília gostaríamos de externar nossa opinião.
Somos totalmente adeptos às medidas propostas pela FEBRALOT como modo de integrar e fortalecer as medidas em prol de nossa classe. Por cautela recomendamos a adesão facultativa a este movimento, pois estamos cientes que ao fazê-lo o Lotérico está sujeito à retaliações e punições por parte da Caixa.
Independentemente da opção pelo fechamento ou abertura da Lotérica na data do dia 03-09 , recomendamos trabalhar com uma faixa preta em sinal de luto , com os dizeres recomendados pela Febralot.
DIRETORIA SINLOPAR
O SINLOPAR SEMPRE EM BUSCA DE MELHORIAS PARA REDE LOTÉRICA
SEJA UM ASSOCIADO SINLOPAR
Anexo disponibilizamos os arquivos com modelos das bandeiras recomendadas pela FEBRALOT, assim como o comunicado que se segue:
Lotéricos de todo país, vamos baixar as portas em sinal de protesto.
A Federação Brasileira das Empresas Lotéricas, FEBRALOT, através dos Sindicatos Estaduais, convoca todos os empresários lotéricos do país a participar de uma MOBILIZAÇÃO NACIONAL, dia 03 de setembro, quinta-feira. Ocasião que o futuro da Rede Lotérica, e não apenas das lojas não licitadas, estará sendo debatido no Congresso Nacional.
Para participar da mobilização o empresário precisa deve baixar as portas da Loja neste dia, por pelo menos duas horas, colocar uma faixa preta na lotérica em sinal de Luto por todos os Lotéricos do país. São apenas DUAS HORAS de MANIFESTO – entre 10hs e 12hs.
Com isso, conseguimos chamar a atenção da mídia e da opinião pública para o problema da Rede. Precisamos da população ao nosso favor.
A categoria precisa compreender que JÁ PERDEU a loja, e os Sindicatos estão tentando RETOMAR o que é seu POR DIREITO!
Os Sindicatos Estaduais solicitam:
Esta luta não é apenas dos empresários não licitados, mas de todo a categoria, pois, se a Caixa Econômica Federal não respeita a Lei nº 12.869/13 agora, quem garante que ela renovará os contratos das licitadas?
FEBRALOT