Arquivo mensal agosto 2020

porNeimar Mariano Arruda

Eleições SINLOPAR 20/24

No último sábado, 29 de agosto de 2020, foram realizadas as eleições do SINLOPAR, Sindicato Lotérico do Estado do Paraná. As empresas que estavam aptas para votar somaram ao todo 325. O trabalho do sindicato é muito importante, visto que eles protegem os direitos dos Lotéricos e buscam alinhar os objetivos da classe com os demais órgãos envolvidos. A atual gestão do SINLOPAR assumiu um compromisso de tornar o sindicato cada vez mais assertivo em relação aos Lotéricos e vem fazendo um grande trabalho. Todo esse esforço se reflete nos votos!

Ao todo foram 325 Lotéricas cadastradas para a votação (Associadas Aptas a Votar)
Votos realizados no total: 196
Votos que escolheram a Chapa “União de Todos”: 194
Votos que escolheram “Em Braco”: 02

 

Uma boa gestão, comprometida, que arca com os seus compromissos, mostra trabalho e representa a classe, se reflete em números.

Dos 196 votos a Chapa União de Todos, onde o próprio nome já condiz com a visão da gestão, obteve 194 votos que representam 99% de aceitação.

Portanto, assim se encerram as eleições tendo a chapa “União de Todos” como a vitoriosa com 194 votos.

porNeimar Mariano Arruda

Segurança na casa lotérica: tudo que você precisa saber

A casa lotérica é um dos comércios que mais movimenta dinheiro diariamente. Por isso, existem muitos furtos que ocorrem nesse lugar e o lotérico precisa estar preparado. Justamente por isso é necessário adotar medidas de segurança na casa lotérica.

Neste artigo vamos mostrar algumas questões cruciais sobre segurança que não podem passar batido.

Principais questões sobre segurança na casa lotérica

  • Blindagem de instalações lotéricas

Colocar vidros blindados é uma das questões mais importantes para segurança na lotérica. Primeiro, porque deixa os funcionários mais seguros e evita furtos. Diversas lotéricas já tiveram diminuição no furto por adotarem essa prática.

  • Em frente ao estabelecimento

A segurança na lotérica não envolve apenas questões dentro do estabelecimento. É importante que o lotérico tenha uma visão ampla de segurança por todo o entorno da lotérica.

A frente da casa lotérica não deve ter árvores mal podadas ou outros objetos que possam dificultar a visibilidade, isso irá melhorar a vigilância natural.

Também é importante se atentar a possíveis terrenos baldios ao redor da lotérica, pois criam pontos onde pessoas podem se esconder e também podem ser usados como vias de ocultamento de produtos de delito. Se há um lugar assim perto da sua lotérica entre em contato com o proprietário ou com o serviço público para que seja dada uma finalidade para aquele ambiente.

  • Alarmes

Os alarmes são ferramentas muito úteis a segurança na lotérica, porém deve ser utilizados de forma correta. Garanta que um funcionário esteja sempre checando se o alarme está ligado e caso ele dispare em momentos inoportunos troque por outro mais preciso.

Existem delinqüentes que disparam alarmes antes de fazer um furto e ficam nas proximidades para ver qual a resposta que ele causa ao estabelecimento. Por isso, a noite quando não houver funcionários, tenha um vigia ou informe os vizinhos para prestarem atenção no disparo do alarme.

Vale à pena também investir em alarmes silenciosos dentro do estabelecimento para que os funcionários possam alertar empresas próximas e a polícia antes que os infratores percebam.

  • 4Câmeras de segurança

Uma das coisas mais importantes em relação as câmeras de segurança é encontrar os lugares certos para colocar. É sempre importante colocar em lugares de difícil visualização, pois qualquer delinqüente poderá eliminá-la no ato de um furto, caso ela esteja visível.

Além disso, a imagem da câmera – se houver alguém monitorando-as em tempo real – deve aparecer somente para o controlador desta câmera, não devendo ficar aberto ao público. Essa é uma medida que evita que qualquer pessoa possa ver os pontos mais vulneráveis da lotérica.

  • Gravação de áudio como medida de segurança

O áudio é um recurso muito importante para se proteger de furtos. Através deles os lotéricos podem saber como os infratores tiveram acesso ao estabelecimento.

É importante que o sistema de gravação seja o mais difícil de se acessar possível. Assim, ficará difícil para qualquer pessoa destruir as fitas.

Se o infrator entrar no estabelecimento, encontrar a câmera e somente fazer com que a gravação de imagem seja impossibilitada, ainda haverá o áudio para ser utilizado na busca desses infratores.

  • Importância dos avisos de “você está sendo filmado”

Além das câmeras e das outras questões de segurança na lotérica que devem ser adotadas, existem algumas questões simples que fazem toda a diferença, como o ato de colocar diversos cartazes diretos e incisivos na lotérica dizendo que os clientes estão sendo filmados. Isso ajuda a diminuir a ação de pessoas de má índole, principalmente daqueles que não tem experiência com esse tipo de coisa.

  • Disposição dos guichês

Evite colocar os guichês muito próximos a entrada, isso pode facilitar o furto. O ideal é que eles fiquem recuados da frente da lotérica. Além disso, é importante manter a boa visibilidade do operador de caixa, não colocando muitos bilhetes de loteria no vidro. Isso pode criar pontos cegos fazendo com que o funcionário não tenha a chance de observar o movimento da lotérica.

  • Espelhos dentro da lotérica

Por fim, o ambiente da lotérica precisa ser bem iluminado, os espelhos ajudam nessa questão. Mas, também influenciam diretamente em relação a segurança na lotérica. Isso porque quando estão espalhados reduzem pontos cegos, protegendo assim tantos os funcionários de infratores, quanto os clientes, de pessoas más intencionadas que possam estar com intenção de cometer furtos na fila.

Leia este e outros artigos, clicando aqui!

porNeimar Mariano Arruda

Como você controla o relógio de ponto?

Relógio de ponto em casa Lotérica? Controlar a jornada de trabalho dos funcionários é muito importante. Além de trazer benefícios tanto para o lotérico, quanto para os funcionários. Já imaginou se ocorre um erro durante o expediente da sua lotérica e você nem ao menos sabe qual era o funcionário que estava presente naquele dia? O relógio de ponto é uma forma de saber exatamente quais os funcionários que não perdem dia de trabalho. Bem como para sua segurança, mas para segurança de toda a sua equipe.

Além disso, uma das formas de manter o funcionário comprometido com o trabalho é controlando sua carga horária. Já que ele terá a certeza que todos os seus direitos serão garantidos por lei. Entretanto, também é para garantir um controle em cima da carga horário. Em terceiro lugar para blindar a relação Lotérica x funcionário.

Neste artigo você vai entender um pouco mais sobre porque deve adotar o controle do relógio de ponto na sua lotérica!

O relógio de ponto é obrigatório?

A legislação brasileira exige que um estabelecimento com mais de 10 funcionários tenha o controle de ponto. Portanto, isso pode acontecer de forma manual ou por algum sistema eletrônico. Lembre-se, caso a sua Lotérica possua mais de 10 funcionários. Obrigatório.

Apesar do relógio de ponto não ser obrigatório em todas as situações. Vale lembrar que a ausência do controle da jornada de trabalho dos colaboradores pode trazer prejuízos para uma empresa. É possível que até mesmo os funcionários se sintam inseguros. Justamente, porque com a falta de registro de horas os funcionários podem trabalhar pouco ou exceder sua carga horária sem que haja nenhum tipo de pagamento extra.

O relógio de ponto não é uma forma apenas de melhorar o rendimento do seu colaborador. Mas faz com que ele tenha comprometimento com o horário de funcionamento da sua casa lotérica. É também uma forma de garantir que todos os direitos dele sejam exercidos quando necessário. Até mesmo a fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego é facilitada quando você adquire um relógio de ponto.

Além disso, na carteira de trabalho, ao lado do cargo vem sempre o número de horas trabalhadas. É muito mais fácil registrá-las quando você tem um sistema que contabiliza essas horas e garante que sejam registrados de forma fiel as horas que o seu colaborador trabalhou na sua lotérica.

 

Por que não fazer o controle da jornada de trabalho manualmente?

Por fim, fazer o controle de forma manual pode ser perigoso, os dados podem ser perdidos ou adulterados, de forma que perdem sua veracidade. O ideal é que você tenha um sistema onde seja possível fazer esse registro de forma eletrônica, mas que não permita que fraudes sejam executados.

O AGIL da DouraSoft pode te ajudar nisso. Como sabemos, grande parte das lotéricas tem menos de 10 funcionários, o que não obriga o controle de ponto da equipe. Muitos de nossos clientes utilizam o AGIL para controlar o horário de chegada de sua equipe, uma vez que o AGIL era utilizado para controle de ponto, anterior a lei atual.

Além de proporcionar diversos benefícios que ajudarão você a conseguir ter um maior controle da sua casa lotérica, ainda disponibiliza funcionalidade para controle da jornada dos seus colaboradores.

 

Se você quiser mais informações sobre o relógio de ponto do AGIL, clique aqui e entre em contato com a DouraSoft.

Leia este e outros artigos, clicando aqui!

 

Quer saber mais? Agende já uma apresentação!
[button style=’red’ size=’medium’ link=’http://dourasoft.com.br/agendar’]Agendar[/button]

 

 

 

Neimar Mariano de Arruda é Lotérico e Fundador da DouraSoft,
Administrador de Empresas, Consultor em Gestão Empresarial e
Especialista em Governança de Tecnologia da Informação
(67) 9.9698-3422

porNeimar Mariano Arruda

Jogar

É apostar alto na mudança da sua vida.

porNeimar Mariano Arruda

Qual a melhor forma de controlar o fluxo de caixa de uma lotérica?

Uma das coisas mais importantes dentro de um estabelecimento comercial é o controle do fluxo de caixa.  Na lotérica isso não é diferente. Por isso, é importante conseguir fazer um bom monitoramento da abertura e do fechamento de cada TLF para que no final do dia não haja diferença nos caixas. É fundamental que você consiga ter maior controle sobre o montante que entrou no seu estabelecimento.

Saber o valor exato que você recebeu durante um dia, facilita no pagamento das taxas e impostos que a lotérica precisa fazer para a Caixa Econômica Federal. Além disso, o lotérico pode resolver mais facilmente problemas diários e tomar decisões sobre fornecedores e produtos com base no que realmente tem em caixa. Portanto, é crucial que o Lotérico tenha conhecimento real das suas necessidades. Além do seu poder aquisitivo.

Anotações do fluxo de caixa

Para fazer o controle do fluxo de caixa muitos lotéricos utilizam um sistema de caderninhos e agendas. Em primeiro lugar, é onde colocam todo o conteúdo sobre o que entrou e saiu da lotérica. O problema é que a mudança de turno dos funcionários pode fazer com eles se confundam e acabem anotando em locais errados.

Além disso, pode acontecer de pela alta movimentação da lotérica, não haver tempo de fazer essas anotações diárias e você acabar ficando com déficit em suas anotações de fluxo de caixa.

Então, qual seria a melhor solução? Usar o computador para fazer essas anotações. Mas, como? Através de planilhas? As planilhas do Excel podem sim ajudar você a se organizar. O problema é que podem ser facilmente deletadas e adulteradas. Os cadernos e agendas não podem trazer segurança. Principalmente, porque podem ser adulterados ou surrupiados facilmente.

Maneira certa de usar o computador a seu favor!

A forma certa de usar o computador para fazer anotações do fluxo de caixa é contando com um sistema que realmente funcione. É preciso entender que o fluxo de caixa funciona em 5 partes. Saldo inicial: que é o dinheiro que já está no começo do dia. Entrada de dinheiro: que são as vendas de produtos lotéricos e serviços que você presta. Saída de caixa: são os pagamentos para terceiros que você faz durante um dia. Saldo operacional: que o valor que você precisa ter no caixa para realizar as tarefas, é a entrada de dinheiro mais a saída dele. Por fim, o saldo final de caixa: que é a soma do saldo de todos os itens anteriores.

Como controlar tudo isso com uma planilha? Pode ser uma tarefa muito difícil. Mas, com o auxílio do AGIL – software para gerenciamento de lotéricas – você conseguirá ter em mãos o valor real de cada TLF.

Sistema AGIL– movimentação do TFL

Como já dissemos nesse artigo, o fluxo de caixa é importante para o gerenciamento de uma lotérica. Entretanto, não é somente isso que você pode fazer o sistema AGIL. Ele vai muito além, justamente porque visa facilitar o dia a dia da sua Lotérica.

Além de ter tudo que entra e saí computado automaticamente no sistema AGIL. Você ainda pode controlar a movimentação e transferência de informações de um TLF para outro!

Outra funcionalidade do sistema AGIL o resumo de TFL, onde você pode fazer a venda de bilhetes usando essa funcionalidade. Nesta opção você seguirá alguns passos e o sistema automaticamente irá calcular o saldo final e apontar a existência de divergências, se este for o caso.

Portanto, com o sistema AGIL fica muito mais fácil controlar cada caixa da sua lotérica e no final do dia não ter problemas com valores incorretos. Além disso se você precisar fazer estorno de algum valor, as opções do AGIL também facilitam o trabalho para você!

Invista em tecnologia voltada para lotérica e melhore sua forma de gerenciar seu estabelecimento. Fale com a equipe da DouraSoft.

Leia este e outros artigos, clicando aqui!

porNeimar Mariano Arruda

Como contratar um bom funcionário para a sua lotérica?

Uma das coisas mais importantes no funcionamento de uma empresa é o processo de como contratar um bom funcionário. Montar uma equipe requer planejamento para que o seu empreendimento funcione como o esperado. Essas pessoas serão vistas pelos clientes como a imagem que o negócio representa ao mesmo tempo em que serão a alma da lotérica.

Porém, vale lembrar que o método de como contratar um bom funcionário para sua casa lotérica começa antes mesmo da entrevista e até mesmo da seleção de candidatos. Montar uma equipe requer planejamento de igual valor as estratégias de marketing e administração, já que você estará selecionando alguém para fazer parte da sua equipe.

Pensando nisso, elaboramos um artigo com dicas para que você tenha sucesso na contratação de um bom funcionário.

Preliminares do processo de como contratar um bom funcionário

O que você faz antes de contratar um novo membro da sua equipe? Pode parecer mentira, mas existem alguns cuidados que você deve tomar. O ideal é que você leve em consideração dois tópicos antes de conversar ou conhecer um possível candidato:

  • Qual tipo de funcionário você está necessitando?

Esse é o questionamento básico, mas é sempre bom ressaltar qual é o tipo de funcionário que você está necessitando. Ao fazer essa pergunta você já consegue separar as características principais que o futuro candidato precisa ter para entrar na sua empresa.

  • Consulte o seu contador e advogado

Esses são os pontos técnicos. Funcionários necessitam estar devidamente regulamentados para serem contratados. Converse com o advogado da empresa para compreender os tramites em torno da contratação e consulte o contador para fazer o mesmo no viés financeiro. Todo detalhe é importante nessa etapa para que sua lotérica não perca dinheiro.

 

Contratando um bom funcionário para a casa lotérica

Como-contratar-um-bom-funcionário

Uma das tarefas dos funcionários da casa lotérica é controlar o caixa. O operador de caixa merece um subtítulo exclusivo quando falamos em como contratar um bom funcionário para casas lotéricas. Esse é o funcionário principal do seu empreendimento, afinal de contas, é o operador de caixa que será responsável direto pela prestação de serviço da sua empresa para os seus clientes. Por causa disso a sua atenção deve ser redobrada para não perder dinheiro e clientela com uma pessoa incapaz de exercer a profissão.

  • Recebendo currículos:

Coloque anúncios na internet, converse com conhecidos, alguns panfletos na lotérica e assim por diante. Essa etapa não tem mistério, utilize as técnicas de sempre para receber bons currículos; Atualmente as mídias sociais tem ajudado e muito lotéricas de todo o Brasil a promover suas vagas e conseguir cada vez mais um maior número de candidatos.

  • Experiência anterior:

Veja se a pessoa já operou um caixa anteriormente, mas tenha atenção para a complexidade do caixa. Os de mercadinhos não são um bom referencial. Já ter trabalhado em contato com pessoas deve ser um diferencial; Ter experiência em caixas de outras lotéricas pode ter prós e contras, de qualquer modo é essencial buscar referências com os antigos empregadores.

  • Qualificações profissionais:

Estudantes de administração ou de áreas de exatas são mais propensos a compreender a importância do cargo de caixa em uma casa lotérica;

  • Capacidade de aprendizado:

Veja se a pessoa aprende rápido. Faça testes em dinâmicas e observa a postura do candidato, você pode conhecer alguns destes testes no site Recursos e Humanos. Para operar um caixa sem experiência é preciso ter capacidade de aprendizado avançada;

  • Capacidade de interatividade:

O candidato não pode ser tímido. Ele precisa saber interagir não só com os clientes, mas também com os demais funcionários para garantir toda a dinâmica da lotérica;

  • Paciência:

Finalize o processo de como contratar um bom funcionário testando a paciência dele. O operador de caixa deve ser extremamente paciente, então o deixe esperando na entrevista e veja qual é sua reação.

  • Vontade de crescer:

não existe plano de carreira para empregados de uma casa lotérica. Mas, você pode elaborar uma estratégia para motivar o funcionário a crescer e a se empenhar melhor. Na hora de contratar um bom funcionário certifique-se de que ele tem intenção de ficar um longo tempo trabalhando com você.

Leia este e outros artigos, clicando aqui!

 

Neimar Mariano de Arruda é Lotérico e Fundador da DouraSoft,
Administrador de Empresas, Consultor em Gestão Empresarial e
Especialista em Governança de Tecnologia da Informação
(67) 9.9698-3422

porAdriane

Manual de Produtos Loterias

APRESENTAÇÃO
Este Manual de Produtos das Loterias CAIXA tem como objetivo dar
publicidade às disposições normativas que orientam a administração das
loterias federais pela Caixa Econômica Federal.
Há mais de meio século, a CAIXA recebeu a outorga do Governo Federal e,
desde então, vem desempenhando com excelência a atividade delegada,
observando padrões e normas reconhecidas internacionalmente no mercado
de loterias.
Como administradora das loterias federais, a CAIXA tem um compromisso com
a sociedade e com as melhores práticas mundiais para a operação de jogos, e
a publicação desde documento é mais uma ação para dar ainda mais
transparência e fortalecer os mecanismos de governança.
O presente manual reúne e consolida as diretrizes antes reguladas pelas
Circulares CAIXA nº 877, 878 e 879, de 07 de novembro de 2019.

Continuem lendo

MANUAL_DE_PRODUTOS_LOTERIAS