A liderança normalmente é retratada de maneira filosófica, onde um salvador, amigo de todos e conhecedor do mercado, desce dos céus para fazer toda uma equipe melhorar a qualidade do seu trabalho em grupo durante uma crise: não é necessário explicar o porquê disso não ser verossímil.

Quando falamos de liderança, o objetivo não é massagear o ego do gestor, mas sim expor sua necessidade como administrador. Um líder, antes de mais nada, é um profissional de qualidade responsável pela administração de um grupo. No caso de uma empresa, incluindo a casa lotérica nessa equação, o líder é necessário para que a empresa mantenha seu fluxo de funcionamento, independente das adversidades.

As 7 principais qualidades de um bom líder de grupo

 

1. Honestidade: A primeira característica de uma boa liderança é sua honestidade. Um líder honesto consegue conquistar a confiança do grupo ao qual ele administra, o que é mais do que essencial para qualquer empresa;
2. Capacidade para delegar: Outra qualidade eminente de todo bom líder é sua capacidade de delegar funções. O líder é a pessoa que conhece o pessoal e a empresa, portanto, nada mais natural do que delegar as funções adequadamente ao invés de centralizar muitas das atividades para si;
3. Confiante: Você seguiria uma pessoa que não passa confiança de suas capacitações? Pois bem, os funcionários da lotérica também não. Portanto, é essencial para a liderança ser capaz de transmitir confiança para o grupo;
4. Comunicador: O líder é a pessoa que dá a liga entre os setores e indivíduos, não importa se é o dono ou apenas o gerente da empresa, ele é o centro mediador das ações. Por ser o centro, é fundamental que esse líder seja um comunicador nato;
5. Busca pelo conhecimento: A pessoa que assumir a liderança de qualquer tipo de grupo precisa estar disposta a sempre querer aprender. A ânsia por aprendizado deixa sua administração mais capacitada, flexível para mudanças e soluções de crises;
6. Proatividade: Proatividade é sempre uma exigência do currículo dos funcionários, portanto, isso é mais do que necessário em um líder. Com certeza essa é uma das qualidades de mais destaque do líder;
7. Capacidade para inspirar: A liderança deve ser capaz de inspirar o grupo. Por ser uma pessoa que faz a mediação, o líder não pode ser egocêntrico, necessitando ser uma fonte de inspiração para os funcionários. Caso não o seja, exigir competência dos funcionários seria algo trabalhoso a se fazer.

Por que a sua liderança é essencial para a lotérica?

 

A liderança, seja lá qual for o ambiente de trabalho, é extremamente necessária para que a empresa não perca o seu rumo. Nesse subtítulo nós vamos explicar em tópicos algumas partes das funções de um líder, mostrando então o motivo da sua necessidade no negócio e estabelecendo quando ele é essencial para o funcionamento do mesmo.

 
Veja a seguir quando sua liderança é necessária para sua casa lotérica:
Organização e planejamento: O primeiro momento em que um líder é essencial é durante o planejamento e organização da lotérica. É função dele conhecer as necessidades da empresa e combinar isso com as qualidades dos colaboradores;
Solução rápida de problemas: A liderança é boa para solução de problemas, mais do que isso, o líder é essencial para que esses problemas sejam resolvidos com rapidez;
Otimização do trabalho em grupo: Quando a equipe não está produzindo muito bem o líder deve assumir a responsabilidade de otimizar o serviço. Isso pode ser feito de maneiras diferentes dependendo da situação;
Comunicação interna: Mediante uma das suas qualidades, a liderança é essencial para a comunicação interna da empresa. Muitas vezes os setores não se comunicam direito, cabendo ao líder saber administrar esse quesito, coordenando o grupo e esclarecendo as necessidades de ambos.