post-01As casas lotéricas, antes apenas vítimas de golpes relacionados à assaltos no estabelecimento comercial, estão sendo vítimas de todos os tipos de golpes. Por ser um estabelecimento que movimenta muito dinheiro, é preciso estar atento a possíveis golpes e fraudes que andam ocorrendo com frequência cada vez maior.

Atualmente, existem pessoas mal-intencionadas que aplicam golpes pela internet e até mesmo pelo telefone. Esses novos estilos de crimes vêm fazendo lotéricos perderem muito dinheiro.


 

Casos de golpe em lotéricas

Um golpe recentemente aplicado em casas lotéricas envolve uma ligação de uma suposta funcionária da Caixa Econômica Federal. Após fazer algumas perguntas sobre o sistema, a mulher ao telefone solicita um depósito e fala sobre uma senha que deve ser dita apenas ao proprietário.

Depois que todas as informações são fornecidas a golpista desliga o telefone.

Confira um áudio sobre um golpe que estava prestes a acontecer!  A dona da lotérica recebeu uma ligação de uma golpista dizendo-se ser da Caixa Econômica Federal. Ela estava tentando aplicar o golpe, mas dessa vez não conseguiu. Ouça:

O áudio foi enviado pelo Sr João Miguel Turcatto, alertando sobre golpes recorrentes em que lotéricos são lesados.

E esse não é nem de longe o primeiro caso de golpe em lotérica. Em Ponta Porã/MS, recentemente aconteceu um episódio ainda pior.

Semelhantemente ao citado acima, a funcionária da lotérica recebe uma ligação de um golpista que solicita um depósito para manutenção do sistema. Acontece que nesse caso a funcionária efetuou o depósito depois de fornecer as informações e a lotérica perdeu 7 mil reais.

A grande discussão sobre a segurança das lotéricas envolve o pouco dinheiro que os lotéricos recebem para investir em segurança.

Como proteger minha lotérica de golpes?

Primeiramente é necessário conhecer as principais características de golpes para conseguir se proteger deles.

Com a tecnologia, fica cada vez mais difícil saber se uma ligação ou uma chamada por e-mail é verídica ou falsa. Mas, existem algumas características comuns nos golpes. Veja:

  • Apelo à autoridade: para parecer verídicos, os golpes sempre virão com informações supostamente provenientes da Caixa Econômica. Já que é a responsável pelas lotéricas
  • Execução de software: muitas vezes, os golpistas solicitam a execução de um software ou aplicativo para conseguir ter acessos restritas no seu computador. Tenha muito cuidado ao executar qualquer coisa no seu local de trabalho.
  • Endereços temporários: os sites e páginas para aplicar golpes são geralmente registradas com endereços temporários. E com domínios que lembrem a Caixa Econômica Federal para dar impressão de credibilidade.
  • Solicitação de dados pessoais: em golpes, seja por telefone, internet ou outro meio, é comum a solicitação de dados pessoais como: contas, senhas e etc. Esses dados sensíveis não devem ser transmitidos se você não tiver real certeza de que trata-se de uma ligação verdadeira.

Como se proteger?

  • Orientar as operadoras de caixa: é preciso orientar as operadoras de caixa a não passarem informações de nenhum tipo sobre funcionamento das casas lotéricas, a rotina de trabalho, o fluxo de caixa e principalmente para não passarem dados importantes por telefone ou por e-mail. 
  • Acompanhe sua situação bancária: é importante estar sempre atualizado sobre a situação das suas contas 003 e 043. Isso irá facilitar a sua vida quando algum golpista telefonar dizendo que há alguma coisa de errado com suas contas. Já que você saberá exatamente a situação que elas se encontram.
  • Use software confiáveis: se você optar por utilizar softwares de gerenciamento – o que é extremamente indicado – use aqueles que realmente são seguros. O software deve ser capaz de auxiliar a executar o tópico anterior, já que possui integração com contas bancárias.
  • Entre em contato com a CEF: em caso de golpes ligue para a ouvidora da Caixa pelo número 0800 725 7474. O número pode ser encontrado no site oficial da Caixa Econômica Federal: http://www.caixa.gov.br/seguranca/antigolpes

Nas próximas semanas iremos abordar o tema segurança nas lotéricas. Por isso, não perca os próximos artigos.