Um manual de funcionários tem diversas funções dentro de uma casa lotérica. Normalmente o manual está relacionado ao condicionamento do funcionário, regras, características do seu trabalho e afins. Porém, o manual não serve apenas para orientar os empregados. O manual também é uma maneira legal de evitar problemas judiciais relacionados a postura de um funcionário.

Exemplo: O seu funcionário foi demitido alegando que a justa causa não era coerente com as normas da empresa, onde ele diz que o que ele fez, seja lá qual foi ação, não atrapalhava o seu trabalho. Porém, se essa ação estiver explicita no manual do funcionário e o mesmo assinou um formulário de recebimento, esse indivíduo que foi demitido perderá o processo e sua lotérica não sofrerá nenhum ônus.

Como exemplificado, o manual de funcionário também é uma garantia de preservar a imagem da sua lotérica através das políticas e normas da empresa.

O que o manual de funcionários da sua lotérica precisa ter

O manual de funcionários da lotérica é um compilado de políticas relacionadas da empresa. Por causa disso é importante não deixar nenhuma informação de fora, pois todo detalhe é importante para manter o contratado bem informado e garantir a integridade do empreendimento caso ocorra algum tipo de mal-entendido.

  • Horário e funções no trabalho: Redija quais são os horários de entrada e saída, deixando bem claro quais são as funções do funcionário dentro da empresa. Essas informações auxiliam o empregado a se adaptar ao mesmo tem que evita discussões futuras;
  • Regulamentação: Sua empresa, principalmente por ser uma franquia, tem normas a serem seguidas. Exponha quais são essas normas de conduta para os funcionários. O objetivo é o mesmo do tópico anterior, orientação e garantia de evitar problemas judiciais;
  • Política de hora extra e férias: A hora extra e as férias costumam dar muita dor de cabeça. Para que você não sofra com isso defina quais são os parâmetros propostos na hora extra e fale sobre a política de férias, pagamento, período, quando podem ser tiradas e etc.
  • Revisões salariais: A cada ano ocorrem revisões de salários. Por mais uma vez, deixe bem claro quais são suas políticas a respeito disso. Aproveite para descrever assuntos relacionados a promoções, crescimento da lotérica e possíveis bonificações;
  • Benefícios: Separe uma lista de todos os benefícios dos funcionários. Descreva literalmente tudo a respeito de plano de saúde, vale refeição, vale transporte, benefícios relacionados a maternidade para as mulheres e para os homens, porque você não tem controle sobre o tipo de vida que a pessoa possa ter;
  • Todas as normas de regulamentação da empresa: Para finalizar descreve as demais normas de regulamentação relacionadas a empresa. Todo detalhe é importante, portanto, seja perfeccionista para obter o melhor resultado possível.

Dicas para a criação do manual de funcionários

  • 2Artigos devidamente esclarecidos: O conceito já foi mencionado algumas vez, mas, por ser importante, é sempre bom ressaltar. Sempre escreva tudo de forma clara e compreensível, não deixe margens para outras interpretações, seja direto e prático;
  • Sofisticação: Não se preocupe em sofisticações. Não escreva de forma rebuscada ou desenvolva um encadernado com o manual. O objetivo é ser informativo, não bonito. O manual pode até ser enviado por e-mail, desde que você tenha o registro de que o funcionário o recebeu corretamente;
  • Concelhos de um advogado: Por ser o dono é importante que seja você escreve o manual de funcionários, porque essas são as normas e políticas da sua empresa. Entretanto, não dispense os concelhos de um bom advogado. Depois de redigir solicita uma avaliação por parte do seu advogado.