Como criar e manter um ótimo clima organizacional na sua lotéricaO clima organizacional é de longe um dos faroestes mais primordiais para o bem-estar de um empreendimento. Questione o seguinte: qual é a coisa mais importante na sua casa lotérica? Não é preciso pensar muito para saber que estamos falando da prestação de serviço. Porém, nos aprofundando mais no assunto, o que faz a prestação de serviço ser boa? Os funcionários!

Seguindo essa linha de raciocínio, podemos afirmar que os funcionários são a alma que faz sua casa lotérica ter vida. Para garantir que os seus funcionários trabalhem de forma adequada é importante que a empresa tenha um bom clima organizacional – que é justamente o que garante que sua equipe trabalhe com maior perfeição.

O que é clima organizacional?

Por definição o clima organizacional consiste em uma maneira de empreender as necessidades, preocupações e percepções dos funcionários de uma empresa, no caso, da sua casa lotérica. Em suma, como já foi dito, se isso for conquistado a equipe se sentirá mais confortável em fornecer o melhor atendimento possível para sua vasta clientela.

 

Dicas de como criar e manter um ótimo clima organizacional na lotéricaDicas de como criar e manter um ótimo clima organizacional na lotérica

Você, na condição de gerente, deve ser o responsável por manter o clima organizacional da empresa. Cada pessoa, inclusive os funcionários, conseguem se organizar por conta própria. Porém, é importante que você estabeleça um padrão de comportamento para que todos se sintam confortáveis em executar suas funções em paz.

A seguir, você irá ver uma série de dicas sobre como criar e manter um ótimo clima organizacional dentro da lotérica:

  • Treinamento bem aplicado: O treinamento bem aplicado é fundamental para manter o clima de organização da lotérica. Se o funcionário é mal instruindo ele acaba ficando perdido nas suas funções, o que acaba gerando desiquilíbrio na organização do ambiente. Em outras palavras, para ter uma boa organização, todos devem ser bem instruídos;
  • Metas e objetivos: Procure traçar metas e objetivos para os seus funcionários. Seguir um planejamento é sinônimo de organização. Quando a equipe consegue ver que suas ações têm um objetivo, o trabalho fica muito mais dinâmico, pois todos terão um norte para seguir, ficando mais organizados e focados em suas funções;
  • Espírito de equipe: Isso é muito importante para manter o clima da empresa bem organizado. Trabalhe com o grupo de uma maneira que todos atuem em equipe, deixe-o ciente de que o trabalho de um é benéfico para o outros, até mesmo para aqueles que atuam na mesma função. Se o espírito de equipe for bom, tenha certeza que o clima também será;
  • Liberdade para diálogo: Uma boa maneira de garantir um bom clima organizacional é deixar que os seus funcionários tenham liberdade para conversar, inclusive com você. Isso não só desestressa o grupo, que ficará mais atento em suas funções, como também serve de auxilio para que todos mantenham a qualidade do trabalho, pois no caso de problemas um acaba auxiliando o outro;
  • Equipamentos de trabalho: Em todo ambiente de trabalho os funcionários necessitam de equipamentos para trabalhar e, com a casa lotérica, o processo não é diferente. Garanta que todo mundo tenha os equipamentos adequados para suas funções, assim a organização individual vai acabar fornecendo uma estrutura melhor para a organização geral da empresa;
  • Ambiente de trabalho: O último parâmetro para você criar e manter o clima organizacional da lotérica é oferecendo para os funcionários um ambiente muito bem organizado e seguro. Se os funcionários estiverem confortáveis, sem sentir medo de assaltos ou qualquer coisa parecida, o clima ficará muito mais agradável para todos, desde a equipe a até mesmo os clientes.